古语有云：优思伤脾，怒伤肝，悲伤肺。情绪低落，食欲不振，茶水不进这都还算是比较轻的症状了。情绪对我们一个人的身体影响到底能有多大呢？
研究表明：一个人的负面情绪容易引起高血压，胸闷，心绞痛和心肌梗塞等方面的身体疾病。大声的发一次脾气，就相当于得了一次肝炎。女性更可怜，女性发一次脾气相当于得了一次乳腺癌，不发出来，憋着，得子宫癌。全世界97%的癌症患者，是因为不良情绪的积压所导致的，可见，情绪就是致命的*药。
而情绪不仅仅对我们的身体有着巨大的伤害，对我们的人生也有着决定性的因素。而相同的境遇，不同的情绪，也会带来截然不同的结果。一个不能掌控情绪的人，他的人生一定过不好！
我曾经服务过一家企业培训公司，像我们这样的工作，每天都要打很多的陌生电话，拜访陌生客户。做过销售的人都知道，客户是靠量的积累。今天你打了个陌生电话，愿意跟你聊的人才有10个左右，所以我们每天都经历N多次被拒绝，挂断，甚至是谩骂。这也就是为什么需要有很强的心理承受能力的原因。同样的电话话术，同样的资源质量，可我跟我另一个同事，所获得的结果，截然不同。
到底是什么导致了我们不一样的结果？在一次吃饭的时候，我找到了原因。同样是被客户拒绝，我的想法是，这个客户可能在忙，或者我打电话的时候，客户刚好是不开心的时候。那我下次等他心情好点的时候再打。如果他真的不需要，他也能感觉到我的真诚，我是真心想帮助他的。而我的这个同事，吃饭的时候总是抱怨说：“这些老板，牛什么牛，不是有点钱吗。今天的客户资源，领导给的都是什么烂资源，你的就不同了，都是好资源”。当他去跟同事请教问题的时候，同事刚好在忙，不方便，他就理解成，行吧，你们都看不起我，你们都厉害。我还不稀罕呢！可想而知，我们的结果怎么可能会是一样的呢。
所以说，只有弱者才有情绪，强者只会管理自己的情绪。事实上，没人能影响你的情绪，是你自己不放过自己而已。一个人的情绪，还会影响到你的思维方式，带着情绪思考问题，所得出的答案，一定是错误的，也不可能让自己思考到问题的本质。因为这时候的你，内心不能平静，大脑也处于混沌状态。所以学会管理自己的情绪就尤为重要。
那么，我们应该怎么样才能摆脱情绪对我们的影响呢？
首先，我们要知道这件事情发生的本质。把“他凭什么这样做”转换成“他为什么这样做”，比如，今天你老婆跟你吵架。你的理解是，她凭什么跟你吵，你对她那么好，可是本质的原因是，因为她很爱你，她害怕你不理解她，她害怕失去你。
凭什么，考虑的是过去，考虑的是已经发生的事情，这是无法改变的。而从为什么的角度去考虑，考虑的是未来，是可以优化的结果。
其次，我们要说的是事实，是现象，而不是评价。把总是，经常，老是这样的词语改成具体的次数，事件。事实和现象是真实发生的，这样可以把伤害降低到最低点。
最后，我们要学会把自己的情绪，用第三方的心态说出来，表达出我们的感受。我现在不开心，我现在难过了。去消化自己的情绪。当然，也可以通过适当的运动，比如跑步，也是可以消化自己的情绪的。
真正的高手，一定是把自己的情绪转化成自己的动力。因为他知道，他所承受的所有痛苦，都来源于他做错的某件事情。是因为他没做好所导致的，是他对自己的行为和世界的理解出现了不合常理的高预期。所以才会导致今天的结果，所以他会不断的进步，不断的成长，让自己变得无比强大。
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