做跨境电商的朋友想必对清关这件事都有些心理阴影了吧，要是遇到出口货物被海关扣下、钱财两空的情况，卖家们更是当场心肌梗塞。
自从去年中美 打响以来，美国海关就开始严查电商货物，据跨境卖家反映，FedeX扣关是最多的，其次是DHL扣货退回最多，再次是UPS，扣货的阴影总是笼罩在跨境卖家的头上。
其实，像海关扣货这种情况，前期要是预防得当，了解海关扣货的原因，被扣货的几率还是很低的。就算货物真的被扣下，只要不是敏感货物，其实问题也不大，在这里我给大家分享一些跨境清关的经验。
被海关扣货有哪些原因？
一般情况下，遇到查货、扣货的原因主要是：
1、申报价值和估价不一致，申报价值过低；
2、品名和产品不一致；
3、装箱清单不详；
4、单子产品缺少认证；
5、收货人没有进出口权；
6、私人物品超过人民币货值；
7、涉嫌侵权货物；
8、特殊产品比如眼镜，美容器械、医疗仪器等等，这几类产品美国进口需要提供FDA“如果提供不了这些文件是绝对不能进口的。
如果卖家们的货物被海关扣下，无法清关，只能退回或者销毁，遇到这种情况，卖家只能承受钱财两空的巨大风险。那么，我们该如何避免被海关扣货呢？
如何避免被海关扣货？
1、贵重物品的扣货率是很高的，所以我们申报时候，申报价值可以写得相对少一点。而且海关扣货后的清关费也是要根据申报价值来计算的，你的申报价值越高，清关费也就越高。不管卖家出口货物还是客户寄回产品，都建议把申报价值写低一点。
2、为了避免被海关扣货，针对一般的包裹，建议卖家们写成personalgift，私人包裹被海关查的几率很低。
3、FedEx、DHL的扣货退回率是很高的，其次是UPS，对于卖家们来说，还是要选择比较安全的快递方式，比如航空挂号小包和EMS，EMS还有一个好处就是，就算被海关扣货了，也能免费退回到发货地点。
4、不同产品被海关扣货的几率不同，电子产品被扣的几率比服装类高一些。
5、寄往不同的国家，采用的申报策略也有所不同，。英美海关相对不那么严格，申报价值可以适当放低；德国海关的检验力度要大一些，申报价格不宜太低；巴西是全球最难清关的一类国家，除航空包裹外的所有小包裹都会被查到，所以卖家填写申报材料一定要仔细，申报价值直接影响扣货后的清关费用，建议大家根据各国海关的严格程度来填写。总之，发往海关严格的国家地区，就不要填太低的申报价值，避免逃税嫌疑；发往海关比较宽松的国家地区，就可以稍微调低申报价值。
6、重量越重的包裹被海关扣货的可能性越大。
7、充分了解各国*策，比如澳大利亚虽然对进口包裹查验宽松，但是违禁品和原木制品还是不允许的，而美国对于一些无线电类的电子产品查的会很严格，各个国家情况不同，不被海外国家允许的货物建议卖家们尽量不要发，顺便要留意合作客户所在地区最近的通关*策，正在被严查的产品也要尽量避免交易。
8、了解进口国有无相关强制性认证标准，比如说要发往欧盟市场的产品，需要在产品上贴上“CE”认证标签。
9、需要填写的物品清单一定要准确填写，连小数点等细枝末节的问题也要仔细填写后认真核对，千万不要偷懒。
以上方法只能说是降低被海关扣货的风险，并不能完全避免卖家被扣货。如果真的被海关扣货了，只要被扣下的不是特别敏感的物品，我们也是有办法去解决的。
如果发货到美国被海关扣货，如何处理？
现在发货到美国的货物不在少数，美国又是很提倡网购的国家，人们对于网购的接受度也更高，人均消费水平也高，也因此吸引了大批跨境卖家入驻亚马逊平台。美国对于快递的包裹通关还是比较快的，低于美金的包裹免征关税。同时，美国的法律体系统比较健全，对于涉及到个人用品安全和健康问题的货物查的还是很严的。
这就涉及到一个问题：如果货物发出后被海关扣货了，卖家该怎么处理？
1、收到海关扣货信息后，卖家要第一时间联系客户，先跟客户协商解决办法，如果客户那边有可以利用的资源，最好让客户协助清关。清关费用低的话，跟客户协商两边分摊。如果客户不愿意，再商量看能不能退回包裹，等包裹寄回后再重新给客户发货。
2、找经验丰富的代理清关公司，有的卖家在执行海关意见时候拿不准主意，或者会遇到一些困难，这时候建议卖家找实力强、口碑好的清关公司帮忙，尽量减少损失。
3、积极配合海关,，按扣税原因来处理。一般海关扣货后会给我们一份包含扣货原因的说明，卖家一定要看清楚扣货原因是什么，需要补齐哪些材料，及时回复海关并迅速执行海关的处理决定。
（1）如果是申报价值过低，要么重新申报价值，要么补交关税。一般来说，申报价值比实际货物价值低20%左右是被允许的，如果海关认为你申报价值过低，得看当地海关给出的执行意见是什么了。有的海关会让你重新申报价值，卖家只需要重新做发票就可以了，而有的国际海关会直接自行评估价值收取关税，卖家就需要补交关税了。
（2）如果是装箱清单不详，建议卖家找具有清关能力的货代或者当地报关公司帮忙重新贴上有产品原产地标示的装箱单，有的或许还要补交罚金。卖家要记住的是，进口美国的产品是装上单和产品贴标上都必须印上原产地标示“madeinchina”，一旦被查出是要扣关或者退回的。
（3）如果收货人没进出口权，可找美国当地有进出口权的进口商处理，或者及时在当地登记为外国进口商。一般来说，卖家要是选择从亚马逊平台所在国境外直接向亚马逊发运库存，不得将亚马逊列为进口商及收货人，海关出问题的时候，亚马逊不会就此作出任何回复，货物无人处理就会被销毁。建议把卖家自己列为进口商及收货人，并在必要时登记为外国进口商。
（4）如果是电子产品缺少认证、涉嫌侵权货物，收到信件的30天内，卖家必须按照海关扣押通知信函所列出的原因来一一进行申诉或者举证，不然将会被视为放弃货物所有权，遇到这种情况，建议卖家找当地进口商或者当地的律师行帮忙处理。
海关扣货原因其实也不多，要是手续不全，卖家可以找有进口权的清关公司代理；要是缺少某项认证，尽快补办提交就好，根据原因寻找解决办法，想要拿回货物、减少损失还是可行的。如果被扣下的包裹本身价值并不高，又不能寄回，清关费用却很高，那就没办法了，卖家还是果断放弃包裹吧。但卖家要及时跟客户说明情况，不能拖着，不然被客户投诉，会对卖家更加不利。
总之，卖家们发货前一定要做好充分准备，了解不同国家的发货规则，千万不要太大意，也不要嫌麻烦，这也才能最大程度降低被海关扣货的风险，避免财物两空这种情况的出现。
如果真的被海关扣货了，卖家们也要先冷静下来，千万不要慌，赶紧按照海关的要求去解决，争取尽快通关。卖家自己解决不了的话，就去找实力强的清关公司帮忙。能通关，最好，实在不行，那也只能把这次的经历当做是一次教训吧，下次注意不要再犯错就好。